Ügyfélszolgálat 2. rész: Az elégedettség garantált

Amikor az ügyfelek elégedettségéről van szó, Nichola nem vacakol. Kidobta a régi céges forgatókönyvet, és inkább... nem szokványos megközelítést választott, hogy ügyfeleit boldoggá tegye. Minden bizonnyal működik, hiszen az üzlet úgy virágzik, mint még soha! Nichola ügyfélkapcsolati taktikája minden bizonnyal a többi munkatársra is átszivárgott. Vegyük például az értékesítési képviselőjét, Barbot. Határozottan tudja, hogyan kell boldoggá tenni ügyfeleit. Miután felrakott egy raklapot legutóbbi ügyfelének, Scarlettnek... Barb vastag farkával felrakja Scarlett punciját, hogy biztosan a legpozitívabb élményekkel távozzon. De Barb tudta nélkül... Jane a raktárajtó résén keresztül kémkedik utánuk. Nem titok, hogy Jane nagyon beleszeret Barbbe, de akárhány tippet ad is, úgy tűnik, Barb nem akar megtenni. Ha Jane megtalálná a módját, hogy Barb észrevegye őt... és ő legyen az egyetlen irodai szerelme. És ha ez még nem lenne elég dráma az irodában, úgy tűnik, hogy a vállalat egy névtelen tippen keresztül értesült Nichola nem mindennapi módszereiről. Lehet, hogy féltékeny vásárló? Vagy talán a huncut Donna és Maxine, akik megint nem jók? Csak az idő fogja megmondani...